Perguntas frequentes
COMO FUNCIONA A GARANTIA?
A garantia cobre defeitos de fabricação e problemas estruturais não causados por mau uso, quedas ou falta de manutenção.
Para sempre. A garantia é vitalícia , desde que você use a tesoura corretamente.
Certo! Nossas tesouras são projetadas para uso profissional intensivo.
Se algo der errado em nível estrutural, interviremos.
Nesse caso, a garantia não cobre o dano, mas podemos oferecer um serviço de reparo ou afiação com desconto.
Escreva para nós via WhatsApp ou e-mail, explicando o problema e enviando uma foto.
Nós o guiaremos passo a passo pela coleta e substituição ou reparo.
Sim, a garantia também cobre tesouras gravadas , mas apenas para defeitos estruturais não relacionados à personalização.
NÃO CONSEGUE ENCONTRAR O QUE PROCURA?
Basta preencher este formulário e nós o ajudaremos a resolver o problema.




